为直接来自客户的反馈无疑是您

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为了实现这一目标，您可以使用多种工具。这里我们指出最重要的 3 个： 热图：来自英文“heatmap”，它是一个地图，用于识别网站中表现最佳的元素，例如访问量最大的页面、浏览次数最多的文章和其他类似数据 会话记录– 这是一种分析功能，可帮助您跟踪用户在网站内的活动。例如，您可以了解他们如何浏览各个页面以及他们到达目的地所采取的步骤 体验后调查问卷：用户完成客户旅程后，要求（自愿）编制调查问卷始终是一个好主意，因可以使用的最宝贵的数据来源之一 学会了解你的客户需要良好的观察力和良好沟通者的素质；仅仅查看数字数据不足以做出预测。

为了正确衡量漏斗营销策略的成功与否，您需要 C级执行名单 定量和定性数据，而做到这一点的最佳方法是获得所有渠道的 360° 视图。 营销漏斗：如何优化客户旅程 数据驱动和销售策略 企业必须根据市场的实际需求调整营销策略。作为？得益于数据驱动的销售策略。 下载指南 如何衡量营销渠道的成功 营销漏斗允许您陪伴客户完成客户旅程的所有阶段，建议不时采取的步骤，但永远不会改变他们的决定。



正如我们在本文中所看到的，您可以通过不同的方式进行漏斗营销，但必要的前提仍然是学习了解您的客户：他们将向您展示要遵循的道路。 通过分析您的网站、社交网络、邮件列表以及您在企业中使用的与客户互动的所有其他渠道的性能而获得的数据的重要性必须得到积极致力于倾听用户和意见的支持。尽力满足他们的要求、需要和偏好。