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技术正在彻底改变我们对世界的看法。它的扩张及其引起变化越来越多地促使所有市场部门发现需要数字化才能在竞争如此激烈的市场中继续进步。银行业也不例外。

尽管几年前无需前往银行分行即可管理资金的想法是不可想象的，但如今绝大多数货币交易都是通过网站或手机上的应用程序进行处理的。

银行面临的这场技术革命正在加剧。El Economista提供的数据显示，70% 的美国千禧一 每年只去银行一两次。原因很明显，年轻人想要更舒适的生活，这样他们就可以解决自己的问题，而无需花时间去任何地方旅行。

然而，这并不是银行必须面对的唯一问题。在重塑客户与银行的联系方式时，我们也必须对金 加拿大 WhatsApp 数据 钱做同样的事情。出于这个原因，我们将看到越来越少的人携带钞票甚至硬币（那种只会称重并妨碍口袋的硬币）来支付购物费用。

相反，客户将开始使用智能手机付款，并逐渐将金钱转换成虚拟的东西。因此，财务将变得越来越安全（因为一切都会被记录，用户将不需要随身携带一千张担心丢失的卡）。

考虑到所有这些问题，El Economista设想未来的银行在每个城市只有几家分行（因为消费者只会向他们寻求财富管理、税务、抵押贷款安排等问题），规模更小.并且专业化，提供更好的用户体