正如雷吉指出的那样我知

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然而在美国也有与类似的创新。格雷格提到对于消费者来说便利性是医疗保健的一个非常重要的方面。还有拥有家门店沃尔格林约有家沃尔玛拥有家商店无处不在的亚马逊都在提供初级保健服务当然因为它们大多数都是药品药房。他们没有格雷格所拥有的至少到目前为止良好的分数。在净推荐值客户和供应商满意度方面排名非常非常低。

我们将看到沃尔玛和亚马逊在这个充满挑战的领域表现如何。布莱恩肯尼是的。雷吉娜赫茨林格格雷格以消费者为中心。尽管他确实想控制成本但他主要并不是想控制成本。他当然不是在创新新药。他正在努力帮助消费者。这就是他所说的。这种关注带来了极高的净推荐值。希望我们的药店能吸取您的经验。布莱恩肯尼是的。格雷格当 荷兰电报号码数据 你描述四大支柱时听起来很简单。道事实并非如此。这个案例很好地描述了一些你必须做的事情甚至可以教育药剂师和药房如何经营他们的业务如何以更加以客户为中心的方式建立他们的运营。





您能描述一下您在那里尝试过的一些事情吗格雷戈里罗克森我想说我们仍在学习因为我们仍处于旅程的早期阶段。我说这个机会比我们今天所遇到的要大得多。有几个基本原则。首先虽然许多药剂师接受过医疗保健专业人员的培训但当您经营药房时您也是一家企业。而他们中的大多数人并没有想到经营药店的商业面。